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用戶報(bào)修流程
發(fā)布時(shí)間：2023-11-15 08:31:02 來源：淮北供水公司 瀏覽：4938次 字體大?。骸? 大 中 小 】

一、報(bào)修方式（無需任何材料證明只需留存詳細(xì)地址或用戶的聯(lián)系方式）

1：通過96600電話及網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行報(bào)修

2：用戶到供水公司進(jìn)行報(bào)修

3：各個(gè)供水網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行報(bào)修

4：其他方式（抄表員或供水員工等）



二、工作分派方式：第一時(shí)間安排工作人員到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況，情況屬實(shí)進(jìn)行維修。


三、維修完畢后反饋信息（用戶及報(bào)修渠道）并留檔備份。

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